Klacht: De peperkoek is heel droog en brokkelig/kruimelig.

Niet bekend bij jullie op 18 mei 2021 over Peijnenburg in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 mei 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over de Zero gesneden peperkoek van Peijnenburg, die als droog en kruimelig wordt ervaren. De peperkoek is aangeschaft bij een Albert Heijn in Wijchen, maar de houdbaarheidsdatum is niet te vinden op de verpakking. De klant, die al 46 jaar Peijnenburg peperkoek consumeert, vraagt om een reactie op deze ervaring.

Mijn Klacht:

De peperkoek is heel droog en kruimelig.
Het gaat om de Zero gesneden van 475 gram. Hij is gekocht bij AH in Wijchen. Ik kan ook de houdbaarheidsdatum niet op de verpakking vinden. Wij eten 2 peperkoeken in de week, volkoren en de ongesneden kandij.
We eten al 46 jaar jullie peperkoek en nooit geen klachten.
Graag wil ik een reactie.

Gewenste Oplossing:

Als jullie ons tegemoet komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peijnenburg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peijnenburg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Niet bekend bij jullie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM