Klacht: actiecode

FerrieRiper op 16 januari 2016 over Peijnenburg in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 16 januari 2016

Een consument heeft twee actieproducten van Peijnenburg gekocht, maar ontdekte thuis dat er op één van de producten geen actiecode staat. Hierdoor kan hij de bijbehorende Telegraaf niet aanvragen en verzoekt hij om een snelle oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist twee actie producten gekocht bij jumbo. Eenmaal op de site om de telegraaf aan te vragen kwam ik erachter dat er op één actieproduct geen code staat waardoor ik het niet kan aanvragen. Jammer dat ik dit pas thuis zie. Ik hoop op zo spoedig mogelijke oplossing.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een tweede actiecode gestuurd krijgt.
Ik heb nu alleen de actie code 5SNRJ6

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Peijnenburg in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM