Klacht: 2 van de 6 hard om in te bijten

N. Haesen op 20 juni 2020 over Peijnenburg in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juni 2020

Een consument heeft gemeld dat in een verpakking van zes parelkandij koeken van Peijnenburg twee koeken te hard zijn om op te eten. De consument ontdekte dat deze koeken aan de zijkant geopend waren, wat mogelijk heeft bijgedragen aan hun harde textuur. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Beste,
In de 6 stuks verpakking vd parelkandij koek zaten er 2 keiharde koeken tussen. Mijn dochter krijgt deze mee naar school en meldde mij dit bij nr 1. Dacht kan wel eens gebeuren.
Nu heb ik n doosje per 6 stuks verpakt met exp datum 28-07-2020 SB1, en blijkt dat 2 van de 6 in plastic ingepakte parelkandij koekrepen aan de zijkant geopend in t doosje zitten, daardoor blijkt dat deze koek zo hard is geworden om niet meer te kunnen nuttigen.
Graag wil ik dit melden.
Mvrgr. N.Haesen

Gewenste Oplossing:

Altijd lekker zo'n tussendoortje

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peijnenburg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peijnenburg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door N. Haesen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM