Terug

Klacht: Bedrog !

Eric de Jong 01 op 16 augustus 2023 over PC Nederland in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ PC Nederland is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PC Nederland
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 16 augustus 2023

Een klant van PC Nederland heeft € 485,- betaald voor de aanschaf en installatie van een computer en printer, maar ontving een haperende tweedehands computer en een printer. Na extra kosten voor een betere computer, lijkt het erop dat de beloofde producten niet geleverd worden en de klant twijfelt aan de betrouwbaarheid van het bedrijf, aangezien er nu sprake is van een mogelijke terugbetaling zonder garantie op de juiste levering.

Mijn Klacht:

Gevraagd, computer en printer aan te schaffen en te installeren, € 485,- betaald en een haperende tweede hands van AT-NL ( € 125,-) en printer € 79,- gekregen. Na overleg over een betere p.c. € 340,- betaald met omruilen oude p.c. ( € 309,- ) € 609,- en nu HP levert zogenaamd niet en Hr. Soert van PC-Nederland wil nu oude spullen weghalen en einde van de maand het bedrag terug storten, nou wie dat geloofd !!!
Moet dus afwachten maar lijkt erg op oplichting, betalen oké maar juisten spullen leveren dus NIET !!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug !

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PC Nederland over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Eric de Jong 01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over PC Nederland

Alle klachten over PC Nederland →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over PC Nederland
Zo werkt het