Klacht: Heb 10 euro gekocht van de winkel waar ik altijd koop, en deze word niet aanvaard in webshop!!!!

Tinto088 op 30 oktober 2021 over Paysafecard in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 30 oktober 2021

Een klant heeft een Paysafecard van 10 euro gekocht, maar deze wordt niet geaccepteerd in een webshop. Ondanks contact met de klantenservice, voelt de klant zich niet geholpen en beschrijft de situatie als oplichting, met telkens wisselende excuses van het bedrijf. De klant overweegt om een test aankoop te doen en waarschuwt anderen voor zijn negatieve ervaring.

Mijn Klacht:

Hey, ik heb een code gekocht waar ik altijd koop en die word niet aanvaard in webshop. Ik heb contact met hun gemaakt. Ze zijde tegen min dat ik een coole van de kaart moest sturen blablabla maar willen dit niet regelen en komen elke keer met een andere uitvlucht!!! Dit is puur oplichting!!! Geen aanrader mensen!!! Echte dieven zijn het!! Ik ga dit zeewier aan test aankoop doorgeven want dit is niet normaal!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat ze de code gewoon terug betalen of een andere code geven!!! Is dit nu zo moeilijk!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paysafecard

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paysafecard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tinto088
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM