ilknuryildirim op 20 september 2019 over Payroll Select in de categorie Financieel Algemeen
Beste Illknur, Ik heb van onze servicedesk vernomen dat de trainingsuren in week 11 aan jou zijn uitbetaald. Zij hebben jou vorige week een e-mail toegezonden met daarin het bedrag en de loonstrook, zodat je dit zelf kunt nakijken in...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb enig tijd terug gewerkt bij Ziggo in Zwolle. Tijdens mijn training heb ik mijn eerste 10 uur uitbetaald gekregen. Tweede uitbetaling van mijn training zal naar 6 maanden uitbetaald worden. Dit gaat ook om 10 uur. Mijn Teamleider heeft mij meerdere malen laten zien dat dit door hem is geaccordeerd. Helaas heb ik tot heden mijn deel van mijn uren nog niet ontvangen. Dit vind ik heel onprofessioneel.
Als mijn uren zijn uitbetaald waar ik 100% recht op heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Payroll Select over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Payroll Select in behandeling genomen
Bericht van Payroll Select
6 jaren geleden - Beste Illknur, Wat vervelend dat je een onprettige ervaring hebt met Payroll Select. Ik heb contact opgenomen met onze Servicedesk, zij gaan dit direct uitzoeken. Wanneer ze een antwoord voor jou hebben nemen ze uiteraard contact met jou op. Met vriendelijke groet, Team Payroll Select
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Payroll Select een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 oktober 2019 om 09:46 geantwoord
Beste Illknur,
Ik heb van onze servicedesk vernomen dat de trainingsuren in week 11 aan jou zijn uitbetaald. Zij hebben jou vorige week een e-mail toegezonden met daarin het bedrag en de loonstrook, zodat je dit zelf kunt nakijken in jouw administratie.
Mocht je naar aanleiding van het contact met de servicedesk nog vragen hebben kun je contact met hen opnemen.
Met vriendelijke groet,
Team Payroll Select
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
