Klacht: Uit bebetaling gewerkte uren

Charisgeenslaaf op 09 november 2016 over Payroll Select in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Payroll Select has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Mevrouw Gaurwa is door ons gebeld om haar door ons proces te loodsen. Helaas is zij telefonisch niet bereikbaar. Haar Voicemail is ingesproken en zij is per e-mail benaderd. Payroll Select is nu in afwachting van haar gegevens voor het...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Opgelost
Datum 9 november 2016

Een werknemer heeft herhaaldelijk contact gehad met Payroll Select over de benodigde gegevens, maar het bedrijf erkent hem niet als werknemer. Hierdoor ontvangt hij geen salaris, ondanks dat hij zijn diensten heeft geleverd en zijn werkgever bevestigde dat alle papieren in orde waren. De werknemer beschouwt deze situatie als onacceptabel en wijst op de onwenselijkheid van dergelijke praktijken.

Mijn Klacht:

Ik heb meerder keren contact gehad met payroll select nadat erbleek datzij gegevens van mij nodig hadden. Het bedrijf waarvoor ik werk heeft ook meerder keren contact gehad. Zij hebben toen aangegeven dat alle papieren in orde waren. Nu blijkt echter dat ik niet door hun erkend word als werknemer en ik dus GRATIS in dienst ben geweest bij hen. Zij gaan mijn salaris niet uitkeren het feit dat ik een gezin moet onderhouden. Is niet van belang wel word ik bedankt voor mijn dienst en hoef ik niet op salaris te rekenen. Dit is ongehoord en belachelijk en dit soort malafide praktijken zouden anno 2016 niet meer mogen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn zuur verdiende salaris word uitgekeerd!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Payroll Select over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Payroll Select in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Payroll Select een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Payroll Select

Heeft op 09 november 2016 om 12:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mevrouw Gaurwa is door ons gebeld om haar door ons proces te loodsen. Helaas is zij telefonisch niet bereikbaar. Haar Voicemail is ingesproken en zij is per e-mail benaderd. Payroll Select is nu in afwachting van haar gegevens voor het personeelsdossier om haar hierna van een uitbetaling te kunnen voorzien.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM