Terug

Klacht: reiskosten declaratie

kellyvandeveen op 11 augustus 2014 over Payroll Select in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Payroll Select has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 12 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Op dinsdag 12 augustus heeft onze Servicedesk telefonisch contact opgenomen. In dit gesprek is de klacht besproken en opgelost.

Bedrijf Payroll Select
Categorie Financieel Algemeen
Status Opgelost
Datum 11 augustus 2014

Een klant van Payroll Select heeft gedurende zeven weken gewacht op de uitbetaling van zijn reiskosten declaratie, die ongeveer 330 euro bedraagt. Ondanks herhaalde indieningen van de benodigde formulieren, inclusief bewijsstukken, blijft het bedrijf de declaratie afwijzen met verschillende redenen. De klant overweegt juridische stappen te ondernemen als de situatie niet snel wordt opgelost.

Mijn Klacht:

Beste medewerker.Dit is het laatste wat ik probeer . lukt dit niet ga ik nog voor einde deze week mijn advocaat inschakelen.
Ik ben momenteel al 7 weken aan het wachten op mijn reiskosten declaratie. Het gaat om 5 weken reisgeld en ongeveer ewn bedrag van 330 ! e formulieren zijn onderhand al minimaal 10 x ingediend 7 x via xerox met teamleider en 3/4 x thuis. we hebben ze elke keer ook naar mijn eigen email verstuurd zodat ik precies kon zien hoe jullie het binnen kregen. alles zat er netjes bij ! goed leesbaar en netjes alle buskaartjes en treinkaartjes erbij. Tot op heden blijven jullie dit afwijzen !!! met telkens een andere reden;geen bijlagen …. niet leesbaar of geen handtekening . Dit moet nu ophouden !! ik ben geen achterlijke en ik weet 300% zeker dat alles goed is geregeld . Ik wil deze week nog mijn geld zo niet dan zorgt de advocaat er wel vooor dat ik dit krijg . er staat namelijk in mijn contract dat ik alles 100% vergoed krijg en aangezien ik alle treinkaartjes en declaratie formulieren met handtekening heb !!! wilt mijn advocaat dit maar al te graag oppakken. Tevens stop ik ook per direct met werken voor jullie . ik wil dan ook absoluut niks te maken hebben met een bedrijf die hun werknemers zo op deze manier behandeld.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld krijg waar ik recht op heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Payroll Select over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Payroll Select in behandeling genomen

Bericht van Payroll Select

11 jaren geleden - Bedankt voor het uiten van uw klacht. Zoals u op onze website kunt lezen (https://www.payrollselect.nl/payroll-select-nl-klachten.asp) nemen wij klachten uiterst serieus. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat zowel onze opdrachtgevers als medewerkers optimaal tevreden zijn. Toch is het niet te voorkomen dat er weleens iets gebeurt, waardoor de tevredenheid afneemt. In dat geval is het belangrijk dat dit direct aan ons wordt gemeld. Want wij willen graag leren van uw ervaring, zodat wij waar nodig onze dienstverlening kunnen verbeteren. Wij gaan uw klacht in behandeling nemen en zullen op korte termijn contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Payroll Select

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Payroll Select een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Payroll Select

Heeft op 12 augustus 2014 om 10:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op dinsdag 12 augustus heeft onze Servicedesk telefonisch contact opgenomen. In dit gesprek is de klacht besproken en opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Payroll Select

Alle klachten over Payroll Select →

Vergelijkbare klachten in Financieel Algemeen

Alle klachten in Financieel Algemeen →
Meld uw Klacht over Payroll Select
Zo werkt het