Mijn Klacht:
Al zeker 10 jaar gebruik ik geen PayPal meer. Tot mijn verbazing krijg ik vandaag 2 brieven van Pay Pal dat ze een toeslag van E10,- gaan rekenen voor de inactiviteit van je rekening, tenzij je je rekening voor 8 december 2020 hebt opgezegd. Ja, dat is het dus vandaag!
Om dit te voorkomen moet je je rekening heractiveren! Nou, niet dus.
Ik heb geprobeerd ze te bereiken maar dat is me niet gelukt. Ik wilde in elk geval een mail sturen. Hoe durven ze te zeggen dat ze verplicht zijn dit te doen terwijl het een verandering is waar je normaliter op tijd van op de hoogte moet worden gesteld. Ik geloof niet dat ik geld op mijn rekening heb staan bij Pay Pal, maar juridisch lijkt het me ook niet te kloppen dat ze dit bedrag zomaar van je rekening mogen plukken. Dus ik hoop dat iemand mij hier meer over kan vertellen.
Gewenste Oplossing:
Dat rekeninghouders op tijd een brief krijgen met de mededeling dat deze VERANDERINGEN op handen zijn en dat je fatsoenlijk de tijd hebt om je al dan niet je rekening op te zeggen.
