Mijn Klacht:
Ik kocht en betaalde op 18-11-2020 artikelen ad € 87,07 ($99) op de website van bbestshoe.com. Drie dagen later was die website uit de lucht en werd er niet gereageerd op het emailadres welke stond vermeld in de bevestigingsemail van 18-11. Goederen niet ontvangen en vanaf 26-11-2020 in de slag met PayPal om het betaalde bedrag terug te vorderen uit hoofde van aankoopbescherming. Daar blijven ze herhalen dat het een geautoriseerde transactie betreft en men gaat niet over tot terugvordering.
Gewenste Oplossing:
Zodra er €87,07 op mijn tegoed bij PayPal is bijgeschreven en ik dat naar mijn bankrekening heb overgemaakt.
