Klachtenbrief voor Paypal
Onderwerp: Klacht Betreft Terugbetaling voor Niet-Geleverde Diensten via PayPal
Datum: [Huidige Datum]
Aan Paypal Klantendienst,
[Company Adres]
Geachte Sir / Madam,
Ik schrijf u om een betwiste transactie te melden die ik heb uitgevoerd via uw betalingsservice. Het betreft de aankoop van kaarten van een partij wiens service zeer onbevredigend en niet in overeenstemming met de voorwaarden van de aanbieding was.
Tot mijn spijt heeft deze persoon, ondanks het ontvangen van mijn betaling, nooit geleverd wat was beloofd. Dit komt overeen met artikel 7:44 van het Burgerlijk Wetboek. Ik heb vernomen dat dit nummer al eerder is gemeld, wat mijn vermoeden van oneerlijkheid door de verkoper verder versterkt.
Ik eis van Paypal mijn geld terug te krijgen volgens bepalingen van de Wet op Financieel Toezicht artikel 4:88-1:.a, waarin ik als consument het recht heb om een terugbetaling te vragen in het geval van niet-nakoming.
Ik vertrouw erop dat u deze zaak met spoed zult behandelen, aangezien het in onze gezamenlijke belang is om oneerlijke transactiepraktijken te voorkomen en om klanttevredenheid en wettelijke naleving te waarborgen. Uw spoedige aandacht voor deze zaak zal zeer op prijs worden gesteld.
Ik kijk uit naar uw bevestiging van deze klacht en een oplossing die mij volledig vergoedt voor de niet geleverde diensten door de verkoper. Als u verdere informatie nodig heeft, neem dan gerust contact met mij op via mijn e-mailadres of telefoonnummer dat u in uw bestanden heeft.
Hoogachtend,
[Voornaam Achternaam]
[E-mailadres]
[Telefoonnummer]
