pvisser op 07 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft geld via IDEAL op zijn PayPal-rekening geprobeerd op te waarderen, maar constateert dat het bedrag wel van zijn rekening is afgeschreven, terwijl het niet zichtbaar is op PayPal. PayPal heeft aangegeven dat de opwaardeerdienst niet beschikbaar is voor zijn account.
Ik heb geld via IDEAL op PAYPAL gezet om op te waarderen. Ik zie op mijn rekening dat het is afgeschreven. Op paypal is niets te zien. Paypal zegt dat de dienst onbeschikbaar is voor mijn paypal-rekening.
Ik wil of mijn geld terug op mijn rekening. Of het geld op mijn paypalaccount zodat ik het product kan kopen dat ik wilde.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
