Klacht: pasje

[email protected] op 20 juni 2013 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

De klacht is naar aanleiding van onze email op 20-6-2013 op opgelost gezet.

Status Opgelost
Datum 20 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 79 euro betaald maar nooit een voordeelpasje ontvangen.
Graag willen wij gebruik maken van ons al betaalde voordeel ..

Gewenste Oplossing:

Dat we heel snel onze pas krijgen en een kleine vergoeding voor ons nu al mis gelopen korting die we al hadden kunnen hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van voordelengids

12 jaren geleden - Goedemiddag, Alle pasjes die eind mei zijn betaald worden morgen verzonden. Deze passen zullen geldig zijn tot 30-6-2014. U zult dus geen dagen missen om de pas te kunnen gebruiken. Vertrouwende u zo voldoende te hebben geinofmeerd. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

voordelengids

Heeft op 20 juni 2013 om 16:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is naar aanleiding van onze email op 20-6-2013 op opgelost gezet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten