Klacht: geheugenkaart 32 gb besteld en betaald met ideaal nooit ontvangen

user-1344100 op 14 april 2017 over Parts4Mobile in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 april 2017

Een klant heeft op 30 maart 2017 een 32 GB geheugenkaart besteld en betaald via iDEAL bij Parts4Mobile, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de belofte van levering binnen 3 tot 4 werkdagen en het verstrekken van een track-and-trace code, is er na zeven dagen nog steeds geen levering geweest. De klant waarschuwt andere consumenten voor mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

op parts4mobile site geheugenkaart 32gb besteld en betaald met ideaal
op 30-3-17 en moet geleverd worden binnen 3a 4 werkdagen worden geleverd met tack and trace alleen na betaling geen t&t en aflevering zelfs nu 7 dagen verder nog niet geleverd. bedrag 14,95 euro
veel klachten op consumentenbond dus bij deze gewaarschuwd mensen niet bestellen of betalen OPLICHTERS

Gewenste Oplossing:

als ze leveren of geld retour maar dat is een vervlogen droom

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM