Klacht: afschrijving van 55,98

[email protected] op 03 mei 2023 over ParticulierGarant in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 3 mei 2023

Een klant van ParticulierGarant heeft op 25 april 2023 een opschoning van de computer geboekt voor 37,98 euro. Op 28 april 2023 heeft zijn partner per ongeluk een tweede boeking van 55,98 euro gemaakt, zonder te weten dat de eerste al was uitgevoerd. De klant verzoekt om terugboeking van het bedrag van 55,98 euro.

Mijn Klacht:

ik heb op 25-04-2023 een opschoning van de computer geboekt van 37,98.
en op 28-04-2023 heeft mijn partner nog een geboekt van 55,98, niet geweten dat ik dat al had gedaan.
wilt U zo vriendelijk zijn het bedrag van 55,98 terug te boeken op mijn rekening.

omschrijving 530703864459
0020008145494636 PCHelpSoftwr.com
NL14RABO0155503219
Kenmerk:28-04-2023 11:10
0020008145494636

Gewenste Oplossing:

terug storten van het bedrag van 55,98

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ParticulierGarant

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ParticulierGarant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM