Klacht: Torenhoge kosten

Jobyt op 04 mei 2021 over Parship in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Parship has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Jobyt, Dank dat u via deze weg contact met ons opneemt. Het gaat in dit geval om een volgens Belgisch recht afgesloten overeenkomst. Klacht.nl is bedoeld voor klachten over Nederlandse diensten en overeenkomsten. Ik heb daarom de klacht uitvoeriger...

Bedrijf Parship
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 4 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg ineens een factuur van 608 euro met als details 4/05 elke keer 26,90 euro 30 keer.

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelding! 1 maand een account gehad in februari/ maart!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 04 mei 2021 om 14:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jobyt,

Dank dat u via deze weg contact met ons opneemt.

Het gaat in dit geval om een volgens Belgisch recht afgesloten overeenkomst. Klacht.nl is bedoeld voor klachten over Nederlandse diensten en overeenkomsten. Ik heb daarom de klacht uitvoeriger beantwoord in een persoonlijk bericht aan het bij Parship bekende e-mailadres.

Voor Belgische overeenkomsten zoals hier het geval is, houdt Parship zich aan de geldende wettelijke regels in België.

Met vriendelijke groet,

Parship Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Jobyt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM