Klacht: Stopzetting abonnement

Oil and gas op 08 november 2014 over Parship in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Parship has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 november 2014
Reactie van het bedrijf:

De klager en PARSHIP hebben over en weer via de klantendienst van PARSHIP gecorrespondeerd en zijn tot een voor beiden goede oplossing gekomen. Met vriendelijke groeten, Nico Teeuwen, PARSHIP Web Care

Bedrijf Parship
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 8 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

L.s
Net lid geworden maar ex-man en ik hebben besloten om het opnieuw te proberen. Voor mij heeft Parship geen zin meer. Heb dit uitgelegd maar Parship wil echt dat jaar lidmaatschap. Ik vind dat ze onder bepaalde omstandigheden toch een soort coulance moeten ten toon spreiden. Bied dan aan tot het eind van het jaar te betalen.

Graag uw advies.

Hoogachtend,

G. Pirée

Gewenste Oplossing:

Oplossing is tot het eind van het jaar betalen en dan stop zetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Parship

11 jaren geleden - Geachte klager, In samenhang met de regelgeving op het gebied van de privacy mogen wij geen geen details omtrent uw contract en uw persoon in het openbaar bespreken. Wij willen uw klacht graag via de klantenservice van PARSHIP afhandelen en zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groeten, Nicolaas Teeuwen, PARSHIP WebCare

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Parship

11 jaren geleden - De klager en PARSHIP zijn tot een goede gezamenlijke oplossing gekomen. Niko Teeuwen, PARSHIP WebCare

Parship

Heeft op 14 november 2014 om 14:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klager en PARSHIP hebben over en weer via de klantendienst van PARSHIP gecorrespondeerd en zijn tot een voor beiden goede oplossing gekomen.
Met vriendelijke groeten,
Nico Teeuwen,
PARSHIP Web Care

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM