Klacht Parship! Opzegging -

Mijn Klacht:

Ik.heb na 2 weken bedenktijd netjes een mail gestuurd voor stoppen van mijn abonnement helaas heb ik een internetstoring gehad waardoor de mail 1 dag te laat is binnengekomen heb foto van de mail gestuurd helaas willen ze het totaalbedrag nu hebben terwijl het profiel is verwijderd

Gewenste Oplossing:

Geen kosten meer voor iets wat ik niet meer kan gebruiken

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 22 oktober 2023 om 10:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Vankessel 27,

Voor iedereen geldt een herroepingstermijn van 14 dagen. Daarna geldt de door u gekozen looptijd. U heeft niet op tijd herroepen.

De klacht wijzen wij af.
Met vriendelijke groeten,

Parship Webcare

Bericht van Parship

2 jaren geleden - Beste Vankessel 27, U geeft in de klacht het volgende aan Ik heb na 2 weken bedenktijd netjes een mail gestuurd voor stoppen van mijn abonnement daarmee geeft u ook aan dat u na afloop heeft willen herroepen. Dat is niet mogelijk. Vreemd is dat u daarna dan schrijft Ik heb binnen 14 dagen de mail gestuurd . Het feit blijft staan dat u niet tijdig heeft herroepen waardoor de gekozen looptijd bindend is geworden. Met vriendelijke groeten, Parship Webcare

Reactie van de melder van de klacht Vankessel 27

2 jaren geleden - Belachelijk antwoord dit ik heb bewijs van de foto,s gestuurd en al ook van de internetprovider zelf heb ik de bevestiging doorgestuurd ik heb hem dus echt wel op tijd opgezegd maar als hij dan later binnen komt is dat niet mijn fout heb alle bewijzen aangeleverd en duidelijk is dat er niks meer word betaald!

Vankessel 27

Heeft op 24 oktober 2023 om 22:51 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Klacht word niet opgelost parship is zelf laks met verwerken van de mail

Reactie van de melder van de klacht Vankessel 27

2 jaren geleden - Kpn zegt dat er een probleem was maar zelfde dag opgelost dus de mail is juiste dag aangekomen parship heeft hem te laat verwerkt dus een domme fout die ze zelf niet toegeven en andere schuld geven vieze leugenaars zijn het

Klacht: Opzegging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Parship

Vergelijkbare klachten in Datingsites