Mijn Klacht:
Wanneer je wilt reageren op een reactie op de Parship website moet je eerst betalen. De keuze die je krijgt voorgeschoteld is misleidend en daarmee de kern van klacht. Drie betaal opties zijn er per maand, per jaar, per 2 jaar. Ik dacht een maand is een redelijke proefperiode. Duidelijk duurder per maand maar vooruit. Na de keuze voor een maand komt direct het standaard betaal venster dat ik afhandelde en daarmee de kleine letters over het hoofd gezien die stelde dat ik voor een half jaar aan deze beroerde site vast zit. Na een een maand besloot ik dit op te zeggen een tweede maand betaling accepterend aangezien op Parship een opzegtermijn van 4 weken wordt vermeld. Om dus te ontdekken dat ik er voor een halfjaar aan vast zit. Mij dus realiserende dat het venster met de betaal opties uiterst misleidend is vormgegeven. Ware het nu zo dat de site functioneert had ik er misschien vrede mee kunnen hebben. Maar met name de eindeloze vloed van zogenaamde matches die niet overeenkomen met door mij aangegeven voorkeuren is te triest voor woorden.
Dus geen waar voor je geld hetgeen met misleiding uit de zak is geklopt. Mijn profiel op Parship heb ik ‘leeg’ gehaald. Dwz geen foto’s of tekst meer. Ik ben dus geen gebruiker meer van de site,
Gewenste Oplossing:
Ik wil twee maanden betalen. ( heb ik al gedaan ) Daarna verlost zijn van dit door misleiding afgedwongen abonnement.
En ik zou graag zien dat het venster met betaalopties eerlijker wordt vormgegeven. Met een eerlijke maand op proef om daarna de vraag te krijgen of verlening wenselijk is ipv stilzwijgende verlenging met elke keer een half of heel jaar.
(10)
