Mijn Klacht:
Ik had een maand een abonnement. En opeens kreeg ik een melding dat ik een jaar aan de sbbobement vastzat. Zonder mijn weten om. Heb dan ook maanden betaald voor iets wat ik niet gebruik. Door een financiële schuld kon ik vorige maand een rekening niet betalen en nu moet ik opeens 207 euro betalen. Ik wist hier niks van. Heb reeds mijn sbbo ook opgezegd. Maar blijkbaar was dit niet doorgestuurd of op tijd dat ik er aan vast zit. En nu moet ik opeens een rekening betalen met dreigementen, dat als ik niet betaal er een Deurwaarder op mijn stoep staat.
Gewenste Oplossing:
Kwijtschelding aangezien ik op tijd de beëindiging had gedaan en maar een maand had gekocht. En hier niet bij stond dat ik een jaar kocht.

