Klacht: Inloggen

Maria Huybrechts op 15 november 2021 over Parship in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Parship has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 november 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Huybrechts, Ik heb via de klantenservice van Parship contact met u opgenomen. Wilt u dit bericht beantwoorden? Hartelijk dank voor de moeite. Met vriendelijke groeten, Parship klantenservice

Bedrijf Parship
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 15 november 2021

Een gebruiker van Parship ondervond problemen met inloggen, ondanks het gebruik van een nieuw wachtwoord. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik kan met het nieuwe wachtwoord okk nog inloggen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik kan inloggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 17 november 2021 om 12:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Huybrechts,

Ik heb via de klantenservice van Parship contact met u opgenomen. Wilt u dit bericht beantwoorden?

Hartelijk dank voor de moeite.

Met vriendelijke groeten,

Parship klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Maria Huybrechts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM