Klacht: Inloggen

Maria Huybrechts op 15 november 2021 over Parship in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Parship has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 november 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Huybrechts, Ik heb via de klantenservice van Parship contact met u opgenomen en daarbij aangegeven hoe u weer in kunt loggen. Met vriendelijke groeten, Parship klantenservice

Bedrijf Parship
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 15 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan al maanden niet meer inloggen telkens krijg ik een melding aan dat het paswoord onjuist is .

Gewenste Oplossing:

als ik maar terug kan inloggen dat ik kontakt kan hebben met personen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 15 november 2021 om 18:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Huybrechts,

Ik heb via de klantenservice van Parship contact met u opgenomen en daarbij aangegeven hoe u weer in kunt loggen.
Met vriendelijke groeten,
Parship klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Maria Huybrechts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM