Van de Griendt op 02 april 2021 over Parship in de categorie Datingsites
Beste meneer of mevrouw Van de Griendt, De oplossing vond inmiddels al plaats in reactie op uw e-mail rechtstreeks aan de Parship klantenservice. Voor de goede orde sluiten wij nu ook graag uw klacht via klacht.nl. Als u nog verdere...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb premium abonnement betaald. Bedrag is ook afgeschreven maar ik heb geen toegang gekregen. Klantenservice reageert niet op de mails die ik heb gestuurd.
Toegang tot premium abonnement en rechtstreeks contact. Heel slecht dat klantenservice niet bereikbaar is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 april 2021 om 09:08 geantwoord
Beste meneer of mevrouw Van de Griendt,
De oplossing vond inmiddels al plaats in reactie op uw e-mail rechtstreeks aan de Parship klantenservice.
Voor de goede orde sluiten wij nu ook graag uw klacht via klacht.nl.
Als u nog verdere vragen heeft rondom uw lidmaatschap, stuurt u ons alstublieft een berichtje via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Parship Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
