Klacht: hoe kan ik mijn lidmaatschap opzeggen

Geertruida10 op 10 april 2013 over Parship in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Parship has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij staan reeds in contact met dit lid. Bij PARSHIP kan men op de volgende manieren opzeggen: • via het contactformulier op de website • via een e-mail aan [email protected] • via het telefoonnummer 020 - 240 25 20 •...

Bedrijf Parship
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 10 april 2013

Een gebruiker van Parship heeft moeite met het vinden van de optie om zijn of haar lidmaatschap op te zeggen. Ondanks meerdere avonden zoeken, is het niet gelukt om de juiste procedure te achterhalen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik ben al avonden op zoek naar een mogelijkheid om mijn lidmaatschap op te kunnen zeggen

Gewenste Oplossing:

informatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 13 april 2013 om 13:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij staan reeds in contact met dit lid. Bij PARSHIP kan men op de volgende manieren opzeggen:

• via het contactformulier op de website
• via een e-mail aan [email protected]
• via het telefoonnummer 020 - 240 25 20
• via fax
• via een brief

Naar de opzegprocedure wordt ook verwezen in de Algemene Voorwwarden en de orderbevestiging die u na iedere bestelling per e-mail wordt toegezonden.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - gelukkig opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM