Mijn Klacht:
Heb mij aangemeld en betaald. Inloggen niet mogelijk
Gewenste Oplossing:
wanneer ingelogd kan worden
Klacht: geen lidmaatschap ondanks betaling
Spaarne532 op 17 mei 2021 over Parship in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Parship has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 mei 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte meneer Paarne, Vanwege de wetgeving op het gebied van de privacy kan ik hier niet al te gedetailleerd op uw klacht ingaan. Ik wil u echter vragen op uw profiel na te kijken zodat dit snel is opgelost. Ik...
Een gebruiker heeft zich aangemeld bij Parship en betaald voor een lidmaatschap, maar kan niet inloggen op de website. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Parship
Heeft op 17 mei 2021 om 21:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte meneer Paarne,
Vanwege de wetgeving op het gebied van de privacy kan ik hier niet al te gedetailleerd op uw klacht ingaan. Ik wil u echter vragen op uw profiel na te kijken zodat dit snel is opgelost.
Ik heb tevensvia de klantenservice contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groeten,
Nico Teeuwen
Parship klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
