Klacht over Parship: Een zeer groot openstaand…

Mijn Klacht:

Ik heb een Parship abonnement. Tot mijn verbazing kreeg ik een mail van een incassobureau dat ik ruim 300 euro moest betalen. Ik dacht aan spam. Helaas het is geen spam! Maar de bittere waarheid. Inmiddels zitten er incassokosten op en dreigen ze naar de rechtbank te gaan.
Ik betaalde per maand omdat ik het hele bedrag niet in 1 keer kon missen. Ik wilde graag een relatie bij een wat ik dacht een goede en serieuze dating site.
Volgens mij heb ik iets gemist……
Bij Parship melden is zo goed als onmogelijk. Ze zijn niet bereikbaar, Ik wilde graag vragen wat er nu mis is.Helaas

Gewenste Oplossing:

Dat de incasso ter gedraaid word en ik weer lid ben per maand. Niet per jaar, En dat alle extrakosten kwijtgescholden worden.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 14 oktober 2021 om 16:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Helaas kan ik aan de hand van de gegevens in uw klacht niet met zekerheid vaststellen om welk Parship profiel het gaat.

Om misverstanden uit te sluiten vraag ik u daarom mij de volgende informatie te verstrekken:
1. Noemt u mij uw Parshipcode (bestaande uit 8 hoofdletters en cijfers) of het e-mailadres dat u in uw profiel heeft aangegeven.
2. Noemt u mij bij voorkeur ook uw Service-wachtwoord.
Beide hebben wij u genoemd in de welkomste-mail die wij u direct na uw eerste aanmelding bij Parship hebben toegezonden.

Ik dank u voor uw medewerking en zie uw antwoord graag tegemoet.

Fayka2017

Heeft op 23 oktober 2021 om 23:36 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ze vragen om rare gegevens en wachtwoorden. Ik vertrouw het niet.

Bericht van Parship

4 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Ik verzoek u zich bij de klantenservice te melden. Met de aangegeven gegevens is geen profiel bekend bij Parship. Met vriendelijke groeten, Parship Webcare

Klacht: Een zeer groot openstaand bedrag terwijl ik per maand betaal, toch niet zo betrouwbaar dus.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Parship

Vergelijkbare klachten in Datingsites