Mijn Klacht:
Zoals zovelen hier ben ik eveneens slachtoffer geworden van de wanpraktijken van Parship. Ik had tijdig mijn abonnement opgezegd, gebruikte nadien mijne mailadres niet meer en toevallig keek ik een paar dagen geleden op mijn oude account en zag ik twee aanmaningen!!
Ten eerste; hoe is dit in godsnaam mogelijk dat dit gebeurd per e-mail en niet per post?? Ten tweede beweren zij nu dat ze geen opzeg hebben gehad en dat ik geen wijziging van e-mailadres had doorgegeven. Waarom zou ik dit doen als ik mijn abonnement heb opgezegd? Blijkbaar moet je ook een bevestiging van opzeg van abonnement krijgen anders is deze niet geldig… Ja maar zo is het wel gemakkelijk!!!!
En mailen naar Parship zelf haalt niets uit, alles is immers in handen van het incasso en zij “kunnen niets meer doen”. Wat voor een flauwekul is dat. Ondertussen heb ik geen gebruik meer gemaakt van hun diensten dus zie ik ook niet in waarom ik opeens meer dan 300 euro zou moeten betalen!! Ik woon ook bijna zo goed als in zuid-Spanje dus zie niet in wat ik nog op die datingsite zou moeten zoeken…
Gewenste Oplossing:
Indien Parship haar verantwoordelijkheid neemt en de kosten intrekt en de opzegging van mijn abonnement erkent!
