kattenmelk op 04 oktober 2013 over Paris Pure in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant van Paris Pure heeft een tube crème besteld voor 4,99 euro, maar ontving vervolgens ongevraagd twee potten crème ter waarde van 59,99 euro. Ondanks het feit dat de klant direct na ontvangst van de eerste bestelling belde om een vervolgbestelling te annuleren, ontving hij toch de extra producten en heeft deze dezelfde dag nog teruggestuurd.
zoals vele heb ik een tube creme besteld voor 4.99, nadat ik die gekregen had heb ik meteen afgebeld voor de vervolgbestelling.
Toch sturen ze me 2 potten creme voor 59.99.
Ik heb de potten diezelfde dag nog terug gestuurd want ik heb niks meer besteld.
dat ik geen problemen krijg (ik betaal zo wie zo niet) en ze mensen niet zo om de tuin moeten lijden.
Ik ben blij met de oplossing om niks te betalen en hoop dat ze redelijk zijn .
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paris Pure
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paris Pure nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
