Terug

Klacht: ongewilt krijg ik een tweede zending die ik niet wilt hebben

towely op 06 september 2013 over Paris Pure in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paris Pure
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 6 september 2013

Een klant van Paris Pure ontving ongevraagd een tweede zending van twee potten crème ter waarde van 59,99 euro, terwijl hij alleen een gratis tubetje crème had aangevraagd. De klant stelt dat er geen informatie was over het opzeggen van de zending en dat hij niet in staat was om in te loggen op zijn account om het probleem op te lossen, aangezien hij alleen via een duur telefoonnummer contact kan opnemen.

Mijn Klacht:

Ik kreeg gratis een tubetje creme om te proberen alleen portokosten betalen goed nou beweren ze dat je op had moeten zeggen er zat of staat nergens iets hier over nu sturen ze 2 potten creme voor 59,99 Euro die ik helemaal niet wilt hebben en ze zeggen we zullen het bedrag van U rekening afschrijven
Nu wilde ik inloggen maar ze zeggen we kunnen U gebruikersnaam niet kan je alleen maar via een duur telefoon nummer bellen !

Gewenste Oplossing:

Ik heb helemaal niets aan gegaan net dit bedrijf en onder deze omstandigheden ook helemaal niets te maken hebben als er zo gehandeld wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paris Pure

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paris Pure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Paris Pure

Alle klachten over Paris Pure →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Paris Pure
Zo werkt het