Mijn Klacht:
Op 17 december jl. heb ik een bestelling gedaan bij Parfumdreams.nl met order nr.82137894. Product was op dat moment leverbaar en levering zou plaats vinden rond 20 december. Er is verder geen mail meer gekomen van dit bedrijf en heb via Messenger contact gezocht. Na enige tijd kreeg ik bericht dat ik op het moment dat ik mijn bestelling deed het product niet leverbaar was. Ik moet maar een ander product kiezen die duurder is en zou danop zn vroegst die levering evt. eind januari 2020 kunnen verwachten. Aangezien dit een kerstkado is wil ik nu gewoon mijn geld terug maar er wordt niet meer gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld teruggestort krijg.


