Mijn Klacht:
Ik heb op 14 augustus 2020 een parfum besteld via parfumdreams.nl. Dit product heb ik tot op de dag van vandaag nog niet ontvangen (het is half november). Het bedrijf geeft aan dat er via DHL een onderzoek is ingesteld. DHL geeft nl. aan dat ze het product hebben afgeleverd en dat voor het pakket is getekend. Ik vind dit een probleem tussen parfumdreams en DHL en daar ben ik nu de dupe van! Dat is toch niet klantvriendeijk. Ik heb al -tig keer gebeld en gemaild. Ik word aan het lijntje gehouden en dat ben ik zat!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
