daso63 op 12 juni 2012 over Parfumconcurrent.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Parfumconcurrent.nl
Een klant heeft op 21 mei een parfum besteld en betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail hebben geen resultaat opgeleverd, wat leidt tot frustratie over de service van de website.
Heb op 21 mei parfum betsled maar tot op heden nog niets binnen.
Bellen heeft geen zin je krijgt alleen maar een voice mail.
E-mailen hoeft ook niet want je krijgt toch geen bericht terug.
Ik baal stierlijk van dit soort website die pretenderen zo goed te zijn terwijl het een stelletje boeven zijn.
Graag zou ik het liefst mijn parfum willen ontvangen, en als dat niet gaan dat in ieder geval mijn geld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
