Klacht: Opgelicht door parfumconcurrent

Judith89 op 03 juli 2012 over Parfumconcurrent.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juli 2012

Een klant heeft op 28 mei voor 50 euro parfum besteld bij parfumconcurrent.nl, maar heeft het product nooit ontvangen. De klant beschouwt deze situatie als oplichting.

Mijn Klacht:

Ook ik ben opgelicht door parfumconcurrent.nl
Ik heb op 28 mei voor 50 euro parfum besteld en geen product ontvangen.

Gewenste Oplossing:

excuses, het product, en geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten