Klacht: het afschrijven van geld zonder dat ik dat weet

buddymaya op 23 juni 2014 over Parfumconcurrent.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 juni 2014

Een klant van Parfumconcurrent.nl heeft een klacht ingediend over het ongevraagd afschrijven van een bedrag van zijn rekening. Hij verzoekt om terugstorting van het geld en geeft aan dat hij het ontvangen pakket ongeopend retour zal sturen.

Mijn Klacht:

graag zou ik willen dat jullie het bedrag terug storten op m’n rekening ik wil hier niet mee doorgaan. als ik het pakje krijg gaat het ongeopend weer retour

Gewenste Oplossing:

als ik het grld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfumconcurrent.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfumconcurrent.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten