Mijn Klacht:
Parfum besteld, betaald via ideal.. Maar helaas niets geleverd. Ook op telefoon en mail reageren ze niet. Heel vervelend.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of product geleverd.
Klacht: En bedankt!!!
dikkedreaak023 op 10 mei 2012 over Parfumconcurrent.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Parfumconcurrent.nl
Parfumconcurrent.nl
Categorie
Internetshops - Cosmetica en verzorging
Status
Open
Datum
10 mei 2012
Een klant heeft een parfum besteld en betaald via iDEAL, maar heeft het product nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven zonder reactie, wat als zeer frustrerend wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
