Klacht: boosgeld terug

lequin 1954 op 04 mei 2012 over Parfumconcurrent.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 mei 2012

Een klant heeft op 10 april een bestelling geplaatst bij Parfumconcurrent.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op zowel e-mails als telefoontjes.

Mijn Klacht:

10 april besteld nog niet gehad en ook geen reatie op mail en telefoon

Gewenste Oplossing:

geld terug of leveren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten