Ironstick op 27 juni 2024 over Parfumby in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Een klant heeft op 17 juni drie parfums besteld bij Parfumby, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon, WhatsApp en e-mail zijn niet succesvol geweest, aangezien het telefoonnummer niet bereikbaar is en er geen reactie komt van de winkel.
Ik heb 17 juni 3 parfums besteeld via parfumby.com order nr. 234960. Gisteren heb ik geprobeerd contact op te nemen maar telefoonnummer is niet bereikbaar, ook reageert de winkel niet op whatsapp and emails.
Mijn besteling of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfumby
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfumby nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
