Klacht: Onbetrouwbaar bedrijf op alle vlakken

Vidam op 10 februari 2021 over Parcel International in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Parcel International has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 10 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijd mee samengewerkt. Samengevat.
Zeer slechte administratie, allemaal vervelede mails tot dreiging incasso toe, terwijl facturen al lang en breed betaald zijn (met inhouding van credit nota’s.
Zeer slechte reactie tijd klantenservice, soms meer als een maand wachten, meestal weken !
Continu toelagen berekenen die niet kloppen, we leveren hiervoor bewijs aan maar zoals gewoonlijk reageert er niemand.
Kost ergernis veel tijd. Los daarvan is hun systeem achterhaald en te arbeid intensief.
Ik heb nu al heel lang 2 disputen lopen en open staan. Het is meer oplichting dan bedrijfsvoering wat ze doen. Ook hier gaan we werk van maken.
Ik waarschuw iedereen doe geen zaken met hun !

Gewenste Oplossing:

Tevreden worden zal nooit meer lukken, we krijgen nog credit en terugbetalingen , die verwachten we sowieso.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parcel International

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parcel International nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vidam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM