Klacht: waardeloos

gabobby op 03 november 2012 over Paradigit in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paradigit heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 7 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Struik, U heeft van ons een mail ontvangen. Wij hopen u hier mee geholpen te hebben. Met vriendelijke groet, Mark Paradigit Webcare

Bedrijf Paradigit
Categorie Computerwinkels
Status Opgelost
Datum 3 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

via internet een camera besteld die ik zelf in de winkel zou ophalen.
kreeg direct een bevestiging en zou een afhaalbericht krijgen, na een week per email gevraagd of er iets fout was gegaan en kreeg vrij snel antwoord dat de camera al een aantal dagen in de winkel op me lag te wachten, daar aangekomen wist men mij na een kwartiertje zoeken in het systeem te melden dat er geen camera was, heel fijn dus!
heb nog een klacht ingediend, maar men vond het schijnbaar niet nodig om daarop te reageren, kortom, ZWAAR WAARDELOOS!!!!

Gewenste Oplossing:

ik hoef geen oplossing meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paradigit in behandeling genomen

Bericht van Paradigit

13 jaren geleden - Geachte heer Struik, Hoewel u aangeeft geen oplossing te wensen willen wij uw klacht toch graag uitzoeken. Dit om onze dienstverlening in de toekomst verder te verbeteren. Wij zullen u via de mail op de hoogte houden. Indien u nog verdere op of aanmerkingen heeft kunt u deze mailen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Mark Paradigit Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paradigit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Paradigit

Heeft op 07 november 2012 om 11:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Struik,

U heeft van ons een mail ontvangen.

Wij hopen u hier mee geholpen te hebben.

Met vriendelijke groet,

Mark
Paradigit Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM