Mijn Klacht:
Ik had mijn laptop opgestuurd ter reparatie van het moederboard, fan en speakers. Na 4 weken wachten weer op kunnen halen in de zaak, dit was 2 weken terug. Ik nam de laptop mee naar huis, liet de updates zijn gang gaan, maar zodra ik mijn laptop bewoog viel het scherm weg. Jammergenoeg net te laat om terug te gaan naar de winkel, dus het moest wachten tot dinsdag om terug te gaan, omdat het maandag een feestdag was.
Ik laat de laptop opsturen omdat het een hardware probleempje is met het draad, wat er eerst niet was. Nu heeft alleen al het opsturen van mijn laptop meer dan 10 dagen geduurd en nu is hij sinds 6 mei in reparatie.
Gezien het een opvolg reparatie was die om iets ging wat tijdens het repareren is ontstaan vind ik het best wel hatelijk om nu meer dan 2 weken te moeten wachten op mijn laptop, waarvan 10 dagen voor opsturen waren.
Gewenste Oplossing:
Een zo spoedig mogelijke afhandeling van mijn reparatie.
