Mijn Klacht:
Ik had een vraag en daarbij beloofde ze me dat de oplossing een kastje was voor de ether kabels. Nou gekocht. 2 keer terug geweest met het probleem dat hij het niet doet. Elke keer gaven ze mij het idee dat ik niks kon en dat ik zelf maar moest uit zoeken en dat het allemaal aan mij lag. Nou ik ben NAar de concurrent gegaan en zelfde probleem voor gelegd en binnen 2 minuten hadden ze een oplossing en geholpen met alles. Toen ben ik naar de praradigit weer terug gegaan om het product terug te brengen. En nee dat kon niet want hij moet het doen en daarom had ik de binnenkant (bruine karton met vorm van tp link kastje) weg gegooid want ze waren 100% zeker dat hij het moest doen. En ze hebben me op zon brutale manier de deur gewezen en de jonge riep nog na dat ik nooit meer terug hoefde te komen met nog een harde daag!!! Er achter aan.
Gewenste Oplossing:
Als het personeel zich klantvriendelijker gaat gedragen. Als ik een compensatie heb ontvangen voor het de vele tijd die ik in de paradigit heb moeten staan discussiëren en geld terug krijg voor het product dat compleet nutteloos was terug heb gekregen.
