Klacht: verplicht adres invoeren en zielige reaktie

nooit2013 op 26 september 2013 over Paradigit in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paradigit heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 30 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Reeds afgehandeld.

Bedrijf Paradigit
Categorie Computerwinkels
Status Opgelost
Datum 26 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

onlangs online reserevering geplaatst bij paradigit, verplicht een compleet account aanmaken anders is het niet mogelijk.
in verband met mijn gevoel voor privacy alleen naam ingevuld en gsm nummer.
na plaatsen van 2x bestelling boos mailtje retour ontvangen. (zie hieronder)

inhoud :
“stop onmiddelijk met het vervuilen van de database, naw invullen is verplicht, deze reservering is verwijderd !
opnieuw reservering plaatsen met aangevuld naw.

met vr. gr. paradigit”

Gewenste Oplossing:

account zonder NAW, is ook niet nodig als je alles in de winkel afrekent.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paradigit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Paradigit een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paradigit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paradigit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Paradigit

Heeft op 30 september 2013 om 16:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Reeds afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM