Mijn Klacht:
Ik heb vrijdagavond een laptop van 1100€ besteld. Toen stond er, vanavond besteld morgen in huis. Zaterdag kreeg ik een mail dat hij een dag vertraagd is door security reasons. Het is inmiddels maandag en ik heb nog niks gehoord, geen opvolgende email of telefoontje.
Voor 1100€ verwacht ik toch wel iets meer duidelijkheid.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er staat dat als je hem vrijdagavond besteld en zaterdag in huis is dat dat dan ook gebeurt.

