Klacht: Slechte informatie over vertraagde bestelling

Timonieuw op 20 augustus 2018 over Paradigit in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paradigit werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Paradigit
Categorie Computerwinkels
Status In behandeling
Datum 20 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vrijdagavond een laptop van 1100€ besteld. Toen stond er, vanavond besteld morgen in huis. Zaterdag kreeg ik een mail dat hij een dag vertraagd is door security reasons. Het is inmiddels maandag en ik heb nog niks gehoord, geen opvolgende email of telefoontje.
Voor 1100€ verwacht ik toch wel iets meer duidelijkheid.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er staat dat als je hem vrijdagavond besteld en zaterdag in huis is dat dat dan ook gebeurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paradigit

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paradigit in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM