Nancy van Vlimmeren op 31 augustus 2014 over Paradigit in de categorie Computerwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Hallo …ik heb begin dit jaar een abbenement bij ziggo afgesloten en daarbij een samsung tablet gratis gekregen via jullie.
Deze doet niks meer.
Ik krijg hem ook niet meer opgeladen.
De lader doet het gewoon, want mijn telefoon krijg ik er wel gewoon mee opgeladen.
Wordt deze door jullie gerepareerd?
Met vriendelijke groet,
Nancy van Vlimmeren
Willem Barentszweg 6
6413 HT Heerlen
Als mijn tablet kosteloos gemaakt word
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paradigit
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paradigit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paradigit nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paradigit in behandeling genomen
Bericht van Paradigit
11 jaren geleden - Geachte mevrouw van Vlimmeren, Wat vervelend om te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw tablet. Heeft u al geprobeerd om de tablet 5 uur onafgebroken op te laden? Verder kunt u nog proberen om een hard reset uit te voeren, dit doet u door de aan/uit knop, de volume omhoog knop en de home knop tegelijk in te drukken en deze enkele seconden ingedrukt te houden. Mocht bovenstaande niet baten dan kunt u de tablet ter reparatie aanbieden. Hiervoor kunt u naar één van onze filialen gaan of de tablet online ter reparatie aanmelden via: retour.paradigit.nl Met vriendelijke groet, Patrick Paradigit Webcare.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
