Klacht over Paradigit: reparatie tijd duurt te…

Mijn Klacht:

Ik heb mijn laptop op 18 aug ingeleverd met een defect laadpunt, na ongeveer twee weken pas een prijsopgave ontvangen. Na goedkeuring van de verzekering bedrag vooruit betaald , laptop door hun naar het reparatiecentrum gestuurd. Sindsdien wacht ik. Diverse keren gebeld kreeg altijd te horen laptop wacht op onderdelen. Mail naar paradigit gestuurd, ze zouden het uitzoeken en ik zou antwoord krijgen, wacht dus nog steeds. Ik ben dus bijna drie maanden mijn laptop kwijt. Als je gaat kopen hebben ze goede service maar als wat kapot is een heel slechte service.

Gewenste Oplossing:

Dat ik heel snel mijn laptop terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paradigit in behandeling genomen

Bericht van Paradigit

13 jaren geleden - Geachte mevrouw Bremmers, Uw klacht is reeds in behandeling bij onze klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk een passende oplossing bieden. Zodra wij meer weten hoort u van ons via de mail of de telefoon. Met vriendelijke groet, Mark Paradigit Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paradigit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Paradigit

Heeft op 07 november 2012 om 11:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Bremmers,

U heeft bericht ontvangen over de mogelijke oplossing en de verdere afhandeling in deze.
Wij hopen u hiermee tot tevredenheid geholpen te hebben.

Met vriendelijke groet,

Mark
Paradigit Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Paradigit beoordeeld.

Klacht: reparatie tijd duurt te lang

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Paradigit

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels