Klacht over Paradigit: onmogelijk te bereiken

Mijn Klacht:

ik probeer op alle mogelijke manieren paradigit te bereiken.
al 10 x een mail gestuurt , wel bevestigt maar nog niet terug na 1 week , 3x al proberen te bellen…
waarvan 1x een uur lang in de wacht gehouden (9 euro belkosten) en nog steeds niet te pakken te krijgen..
het gaat om de ipad van de oxxio aktie… per mail besteld etc.etc maar nog steeds geen bericht of bevestiging gekregen.
wil dit graag bevestigt hebben of ze de bestelling binnen hebben want de code is maar 2 maanden geldig en andres vervalt deze.

Gewenste Oplossing:

ik wil enkel maar weten of ze de order binnen hebben gekregen...+ natuurlijk de 9 euro belkosten...

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paradigit in behandeling genomen

Bericht van Paradigit

13 jaren geleden - Geachte heer Barbe, Wij zien dat u uw bestelling gisteren in ontvangst hebt kunnen nemen. Voor verdere behandeling van uw klacht heeft u reeds een mail ontvangen. Wij zien uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Mark Paradigit Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paradigit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Paradigit

Heeft op 17 augustus 2012 om 12:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wegens uitblijven reactie kunnen wij de klant nog niet helpen. Indien wij reactie op onze mail ontvangen helpen wij u graag verder.

Klacht: onmogelijk te bereiken

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Paradigit

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels