Klacht: Nooit een product kopen bij paradigit

Schoften op 16 mei 2013 over Paradigit in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paradigit heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 27 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben u aangeboden de kosten van deze reparatie te crediteren. Hier hebt u aangegeven niet akkoord te gaan, echter is dit de oplossing geboden door Paradigit. Indien u hiermee alsnog naar ons filiaal komt zullen wij u alsnog de...

Bedrijf Paradigit
Categorie Computerwinkels
Status Opgelost
Datum 16 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Laptop 4weken in reparatie.bij op halen niet te vinden .uitgemaakt voor dement en zal hem wel naar myoom hebben gebracht( was maar waar).Na een hoop stennis zijn ze beter gaan zoeken en ja hoor wij zijn niet dement maar Paradigit erg aso.Nou denk je we hebben het gehad maar, nee de laptop werkt nog steeds niet na 125 euro lichter te zijn.Foto’s weg. De oplossing weer naar die winkel en je laptop inleveren en dan maar weer hopen dat ze hem maken en dan nog kunnen vinden.Dat de winkel er een puinhoop van maakt nog tot daar aan toe maar,dat her service center dat ook doet is niet normaal.Die verdraaien ook nog eens her verhaal. BESCHERM JE ZELF EN GA NAAR EEN ANDERE WINKEL JE KAN GEEN VERTROUWEN HEBBEN IN PARADIGIT.

Gewenste Oplossing:

Service maar is me inmiddels duidelijk dat dat bedrijf dat niet heeft.Pak me verlies van 750 euro laptop en 125 euro reparatie anders krijg ik een hartstilstand van die oneerlijke mensen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paradigit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Paradigit een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paradigit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paradigit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Paradigit

Heeft op 27 mei 2013 om 11:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben u aangeboden de kosten van deze reparatie te crediteren.
Hier hebt u aangegeven niet akkoord te gaan, echter is dit de oplossing geboden door Paradigit.
Indien u hiermee alsnog naar ons filiaal komt zullen wij u alsnog de kosten voor de reparatie terug betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Paradigit beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Ze zeggen dat ze ons geld terug geven maar dat doen ze niet.Volgens Alana TEnakoes is het bedrijf niet verplicht om de waarheid op internet te zetten.Na deze dame gesproken te hebben ben ik er helemaal van overtuigd dat je daar nooit iets moet kopen.Als een leiding gevende zo klantonvriendelijk is terwijl de fout bij hun ligt.Een probleem kan altijd gelukkig zijn we mensen maar als je het probleem niet kan wil oplossen dan snap je iets niet.Het advies van haar was dan gaat u het toch lekker aan de media doorgeven.OF ze is gek of weet dat ze er uitgaat,maar zo ga je niet met je klanten om.Wij stoppen dan ook zeker met de samenwerking met Paradigit zowel prive als zakelijk gaan ze aan ons geen euro meer verdienen.Want ook daar denk ze niet aan Alana Tenakoes IK cancel dus al de orders dat is niet zo moeilijk.Maak voor haar salaris niet uit maar voor de jaaromzet van het bedrijf wel.De baas van Paradigit zal blij zijn met haar oplossing.DUS NOGMAALS NOOIT IETS KOPEN BIJ PARADIGIT BETAAL MAAR IETS MEER MISSCHIEN BIJ EEN ANDERE WINKEL MAAR DAN KRIJG JE TENMINSTE SERVICE

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM