Klacht: Levering Ipad Oxxio

hjm.geraedts op 17 november 2012 over Paradigit in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paradigit heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 20 november 2012
Reactie van het bedrijf:

We hebben klant geinformeerd over de levering van de Oxxio -actie iPad. Om de levering te versnellen hebben we de kleur omgezet naar de sneller leverbare zwarte iPad. met vriendelijke groet, Paradigit Webcare

Bedrijf Paradigit
Categorie Computerwinkels
Status Opgelost
Datum 17 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van af 1 Oktober 2012 overgestapt naar Oxxio na het doorlopen van de gehele verhaal bestelcode gekregen voor het bestellen van de Ipad dat gedaan.
Wij zijn nog altijd aan het wachten op onze Ipad Regelmatig gebeld met pradigit altijd het zelfde verhaal hij is niet voorradig In de winkels van Paradigit is hij volgens de side wel voorradig.
Maar deze Ipads kunnen niet geleverd worden omdat op de ipads van oxxio aparte eps zouden staan.
Nu Mijn schoonzoon heeft wel een Ipad van oxxio en daar staat geen enkele ep op geinstalleerd.
Wij hebben de indruk dat wij hier voor de gek gehouden worden Door wie is nog niet duidelijk door paradit of door oxxio

Gewenste Oplossing:

Op een snelle af werking van dit probleem

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paradigit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paradigit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Paradigit

Heeft op 20 november 2012 om 16:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben klant geinformeerd over de levering van de Oxxio -actie iPad. Om de levering te versnellen hebben we de kleur omgezet naar de sneller leverbare zwarte iPad.

met vriendelijke groet,
Paradigit Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Paradigit beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Afgesproken binnen zeven dagen word de I Pad afgeleverd , als Paradigit hun afspraken na komen. Dus ben benieuwd , zie het vol vertrouwen tegenmoet

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Vandaag 26 november Ipad onderweg via TNT dus alles is goed gekomen . Afspraken zijn na gekomen door Paradigit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM