Mijn Klacht:
In januari 2013 een laptop HP Pavilion G7-22 gekocht plus een verzekering van rond de 70 euro.
Meteen problemen met het aan het internet gaan en de CD speler geeft een zeer vervormd geluid met audio cd’s en laadde bijvoorbeeld de Panda Internet Security niet juist in. Na ongeveer drie weken de laptop voor deze problemen afgeleverd bij Paradigit in Utrecht.
De eerste reparatie duurde vier weken. In het weekend geconstateerd dat de problemen met het internet en met het inladen van de Panda Secutity waren opgelost.
Maar het afspelen van de audio’s cd was nog steeds niet juist, dus maandag 18 maart 2013 weer naar Paradigit terug gebracht. Op 10 april 2013 kreeg ik een factuur van 67,39 euro, omdat er bij het onderzoek geen technisch defect is geconstateerd. In de periode van bijna 7 weken heb ik diverse keren telefonisch contact met Paradigit gehad
Vandaag 26 april 2013 is de Laptop bij Paradigit ZOEK.
Gewenste Oplossing:
Geld terug!
