Klacht: Laptop

abiemold op 08 november 2012 over Paradigit in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paradigit heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 9 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben u per e-mail op de hoogte gesteld van de verzending van uw reparatie. De computer zal maandag naar u worden verstuurd. met vriendelijke groet, Paradigit Webcare

Bedrijf Paradigit
Categorie Computerwinkels
Status Opgelost
Datum 8 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

17 oktober een laptop voor de tweede keer voor reparatie gebracht naar paradigit in Enschede. Zonder tegenbericht is deze winkel gesloten en is onze laptop nu in Deventer.Beloofd dat onze laptop binnen een week via de post bezorgd zou worden.Nog steeds niets ontvangen. Op mijn opmerking dat dit schandalig is wordt arrogant geantwoord,dien maar een klacht in.

Gewenste Oplossing:

ZO snel mogelijk mijn laptop terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paradigit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paradigit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Paradigit

Heeft op 09 november 2012 om 15:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben u per e-mail op de hoogte gesteld van de verzending van uw reparatie. De computer zal maandag naar u worden verstuurd.

met vriendelijke groet,
Paradigit Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM